Swyx Gold Partner

Swyx Gold Partner

Nachdem Swyx die Data-Way offiziell zum ersten österreichischen Swyx Silver Partner ernannt hatte ist Data-Way seit 1. April 2008 nun Gold Partner! "Swyx Gold Partner haben in zahlreichen Installationen ihre tiefgehenden Kenntnisse von Swyx-Produkten bewiesen. Sie verfügen über mindestens einen Swyx Certified Technical Expert, der in allen Produktgruppen umfassend geschult wurde. Swyx Gold Partner sind der ideale Partner für große, standortübergreifende Installationen oder solche Projekte, in denen hohe Ansprüche an die Integration in die bestehende Applikationsinfrastruktur oder hinsichtlich der Anpassung von SwyxWare bestehen." Data-Way dankt seinen Kunden für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen!

Willkommen bei Data-Way

Wer würde sich denn heutzutage noch ein Handy kaufen, mit dem man nur telefonieren kann? Eben. Multifunktionalität gehört zu den zentralen Trends dieser Tage: „Alles in einem“ lautet das Prinzip - weniger möchte man sich gar nicht mehr vorstellen. Das gilt für Mobiltelefone ebenso wie für Telefonanlagen. Weil es eben nicht nur um das Telefonieren geht, sondern um umfassende Kommunikation.

Data-Way ist ein im Jahr 2000 gegründetes Systemhaus das Teil- und Komplettlösungen aus dem Bereich Informationstechnologie anbietet. Als etabliertes Dienstleistungsunternehmen haben wir eine Brückenfunktion zwischen den verschieden Anwendern und Herstellen.

Unser Leistungsspektrum umfasst, als unabhängiger Komplettanbieter, die Entwicklung, Implementierung und den Betrieb von Anwendungen sowie die Anpassungen von bestehenden und zugekauften Lösungen insbesondere im Voice over IP Markt.

Mit einem von Data-Way implementierten VoIP System entscheiden Sie sich für eine adaptive Telefonielösung, die nicht nur entscheidend zum Wachstum beitragen kann, sondern die auch selbst dazu in der Lage ist, sich flexibel anzupassen und mit Ihrem Geschäft zu wachsen.

Besser gute Einfälle als viele.
(John Galsworthy, englischer Literatur-Nobelpreisträger 1932, 1867-1933)

 
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SwyxWare Compact
die umfassende IP-Telefonanlage für kleine Unternehmen, die mit maximal 10 Mitarbeitern klein und fokussiert dimensioniert ist. Weiter

SwyxWare Essential
für größere und kleinere ambitionierte Unternehmen mit Erweiterungsplänen. SwyxWare Essential bietet noch mehr Optionen, mit denen sich das Programm an die Anforderungen des Unternehmens anpassen lässt und gewährleistet dadurch etablierten und aufstrebenden Unternehmen maximale Flexibilität. Weiter

SAMwin.CCO - Vermittlung
Die Vermittlungszentrale ist der Schalt- und Knotenpunkt jeder Telefonanlage. Hier entscheidet sich, wie schnell und effizient Anrufer behandelt werden. Weiter

SAMwin.CCO - Call Center
Der Call Center Platz reduziert Anruferinformationen so, dass dem Agent die nur für ihn relevanten Informationen bereitstehen. Weiter

SAMwin.CAS - Gebührenauswertung
Eine Gebührenerfassung ist heute von großen Telefonanlagen kaum noch wegzudenken. Transparenz, Nachvollziehbarkeit, Kontrolle und Statistik sind wichtige Faktoren im unternehmerischen Handeln und bilden die Grundlagen für viele weitreichende Entscheidungen. Weiter

Service
Unsere Spezialisten sind langjährige Mitarbeiter unseres Unternehmens und haben einen breiten Hintergrund von Supportprozessen aus der Telekommunikation und IT Branche. Der typische Data-Way Support-Spezialist hat 3-5 Jahre umfassende Erfahrung in Telefonie, VoIP-Protokollen und Architektur, PC-Netzwerken, MS-Betriebssystemen, verschiedenen Software-Applikationen sowie in Datenbanken, WAN/LAN Netzwerken und Security. Unsere Support-Spezialisten erhalten ein regelmäßiges Training zu den aktuellen Technologien in der TK und IT-Welt, um gewährleisten zu können, dass sie die Kundenlösungen mit den bestmöglichen Troubleshooting Techniken und Verfahren unterstützen können.