Die Vermittlungszentrale ist der Schalt- und Knotenpunkt jeder Telefonanlage. Hier entscheidet sich, wie schnell und effizient Anrufer behandelt werden. Als Visitenkarte Ihres Unternehmens sollte Ihre Vermittlung professionell und kundenorientiert sein. So wie SAMwin.CBC 4.0, die aktuelle Vermittlungssoftware aus der umfangreichen SAMwin-Telefonsuite.

SAMwin.CBC 4.0 ist eine der bekanntesten Vermittlungsprogramme am Markt. Es vereinfacht die Bedienung einer herkömmlichen Telefonvermittlung und bietet dem Anwender zusätzlich eine Vielzahl von Informationen. SAMwin.CBC 4.0 besticht durch ihre Fähigkeit nach bestimmten Informationen zu suchen. Sie erlaubt einfachste Standardabfragen, aber auch komplexe, verkettete Suchvorgänge. Die Daten lassen sich mit den Unternehmensdaten verknüpfen, was lästige Wartungsarbeiten vermeidet. Die Bedienung von SAMwin.CBC 4.0 ist so designed, dass alle Funktionen die häufig verwendet werden sehr ergonomisch und einfach ablaufen. So kann auch auf die Verwendung der Maus weitestgehend verzichtet werden.